为了更方便用户管理自己的注册码,我们特意升级了用户账号体系,用户升级后使用的新版本软件中,原有的功能不会因为升级受到任何影响。少部分客户购买之后登陆还是未激活的状态。该怎么处理呢?
其实造成这个问题的原因是考虑到可能不想在此电脑上用,所以在购买成功之后会出现是否绑定此电脑的提示,当客户关闭弹框就会出现这个问题。
解决方案:
点击你的账户-订单信息,可以看到注册码的激活时间显示的是未激活的状态。需要您点击绑定授权才手动激活才可授权这台电脑。
如果您在验证过程中还有其他问题,您都可以联系我们,咨询更多细节。
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